HubSpot Discovery
Durch HubSpot Discovery gewinnen Sie Klarheit darüber, wie Sie Ihre HubSpot-Einführung sinnvoll vorbereiten, mit welchem Bereich Sie starten und wie Prozesse und Daten zusammengeführt werden.
Dafür betrachten wir die ausgewählten Abläufe Schritt für Schritt, entwickeln ein abgestimmtes Zielbild, prüfen die grundsätzliche Umsetzbarkeit in HubSpot und leiten daraus einen sinnvollen Startumfang und eine Roadmap ab.
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Abgestimmte Abläufe
Sie erhalten dokumentierte heutige und visualisierte zukünftige Abläufe für die ausgewählten Bereiche. Bei mehreren Teams führen wir die Prozesse zu einem gemeinsamen Zielbild zusammen.
Gemeinsame Datenbasis
Wir definieren zentrale Datenbegriffe und klären, wer fachlich für welche Informationen verantwortlich ist. Die Ergebnisse halten wir in einem ersten Data Dictionary fest.
Roadmap und Startumfang
Wir priorisieren die Umsetzung und legen fest, womit Sie sinnvoll starten. Gemeinsam grenzen wir einen ersten funktionsfähigen Umfang ab und planen die weiteren Schritte.
Zum Start der Discovery
Vorhandene Unterlagen und Systeminformationen helfen uns, gemeinsam festzulegen, welche Bereiche und Abläufe betrachtet werden. Vollständig dokumentierte Prozesse sind nicht erforderlich.
Wer nimmt teil
Neben Ihrer Projektverantwortung beziehen wir Ansprechpartner aus den ausgewählten Teams ein. Bei Übergaben, Systemfragen oder Datenabhängigkeiten kommen weitere Bereiche beziehungsweise Ihre IT hinzu.
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Zeitaufwand
Ihre Mitarbeitenden erläutern ihre Abläufe in gezielten Workshops und stimmen die Ergebnisse mit uns ab. Der Aufwand richtet sich nach den ausgewählten Prozessen und beteiligten Teams.
Dauer
Die Dauer hängt davon ab, wie viele Bereiche und Prozesse betrachtet werden. Den Zeitplan stimmen wir vor Beginn anhand Ihrer Ziele und der Prozesskomplexität ab.
Heutige Abläufe aufnehmen
Wir erfassen die ausgewählten Prozesse gemeinsam mit den jeweiligen Teams. Dabei betrachten wir Rollen, Systeme, Daten und Übergaben zu angrenzenden Abläufen.
Zukünftige Abläufe entwickeln
Wir gestalten und visualisieren die künftigen Prozesse und prüfen ihre grundsätzliche Umsetzbarkeit in HubSpot. Anschließend führen wir die Abläufe zu einem abgestimmten Gesamtbild zusammen.
Daten und Verantwortlichkeiten klären
Wir definieren zentrale Datenbegriffe und legen fest, wer fachlich für welche Informationen verantwortlich ist. So entsteht eine gemeinsame Datenbasis für die beteiligten Teams.
Roadmap und Startumfang festlegen
Wir bündeln Anforderungen, Machbarkeit und offene Entscheidungen. Gemeinsam priorisieren wir die Umsetzung, legen den ersten funktionsfähigen Umfang fest und planen weitere Schritte.
Nach der HubSpot Discovery
Sie verfügen über abgestimmte Abläufe, eine erste Machbarkeitsbewertung, gemeinsame Datenbegriffe und eine priorisierte Roadmap. Damit können Sie den Projektumfang besser beurteilen, Ihre Investition fundierter planen und mit einem klar definierten ersten Umfang starten.
Ablauf der
HubSpot Discovery
ca. 30 Minuten
online und unverbindlich
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für Einzelpersonen oder Teams
FAQ HubSpot Discovery
- Können wir nur den Marketing Hub, Sales Hub oder Service Hub betrachten?
- Können wir alle Bereiche gemeinsam betrachten?
- Müssen wir unsere Anforderungen bereits kennen?
- Ist die technische Einführung Bestandteil der Discovery?
- Wie genau können wir Aufwand und Investitionen danach einschätzen?
- Müssen wir anschließend die Umsetzung beauftragen?
- Was benötigen Sie für ein erstes Angebot?