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Schnelle Selbsthilfe,
weniger Tickets

Service Automation macht ihre Kunden unabhängig: Sie finden Lösungen selbst, während ihr Team mehr Zeit für komplexe Anliegen gewinnt.
 

Service Automation kennenlernen

Unsere Service-Automation-Lösungen

HubSpot Service Hub Wartung & Weiterentwicklung

Wir halten Ihren Service Hub technisch und strategisch aktuell – mit laufender Optimierung, individueller Automationsprüfung und Performance-Reporting zur Qualität und Wirksamkeit Ihrer Service-Prozesse.

HubSpot Service Hub Training & Enablement

Wir schulen Ihr Service-Team praxisnah im HubSpot Service Hub – für produktive Abläufe und bessere Kundenerlebnisse.

HubSpot Service Hub Datenpflege & Qualitätssicherung

Wir sichern und strukturieren Ihre Servicedaten – für konsistente Kundeninformationen und effiziente Supportprozesse.

HubSpot Service Hub AI Enablement

Wir implementieren KI im Kundenservice – mit intelligenten Chatbots, automatisierten Antwortvorschlägen und Ticketpriorisierung – für schnellere Reaktionszeiten und zufriedene Kunden.

HubSpot Service Hub Reporting & Dashboards

Wir entwickeln Service-Dashboards, die KPIs wie Antwortzeiten, Kundenzufriedenheit und Ticketvolumen sichtbar machen.

HubSpot Service Hub Prozessdesign & Automatisierung

Wir automatisieren Tickets, Feedbacks und Eskalationen – für schnellere Reaktionszeiten und messbare Kundenzufriedenheit.

HubSpot Service Hub Onboarding

Wir implementieren Ihren HubSpot Service Hub – mit klarer Ticketstruktur, automatisierten Workflows und DSGVO-konformen Formularen.

Wir zeigen Ihnen den Weg zu automatisierten Service-Prozessen

Ihr Ansprechpartner
Roman Geis
 

Anruf unter +49 661 901503-300 Beratungstermin vereinbaren