Zielgruppenanalyse in der Customer Journey

So lernen Sie Ihre Zielgruppe kennen In unserem letzten Blogbeitrag haben Sie erfahren, wie wichtig die Customer Journey und die richtige Content-Strategie für Ihren Vertriebserfolg sind. Wertvolle Inhalte entstehen allerdings nicht von alleine, unterscheiden sich von Zielgruppe zu Zielgruppe und müssen durch eine genaue Analyse der jeweiligen Customer Journey herausgearbeitet werden. Hilfreich für die Zielgruppenanalyse ist das mehrstufige Customer Journey Mapping, bei dem der gesamte Kaufprozess aus Kundensicht durchgespielt wird. Step 1: Daten sammeln, analysieren & vergleichen Zu Beginn der …